Romand Voyages, 40 ans et toujours prête à (re)décoller

En 2021, Romand Voyages fêtera son quarantième anniversaire. Quatre décennies de savoir-faire, de conseil et d’expertise au service des voyageurs que l’agence indépendante de la place Poissonnière à Mâcon veut faire perdurer malgré le contexte actuel difficile. Au ralenti depuis quelques mois, Sylviane Gobet, directrice, et son équipe restent confiantes et se préparent d’ailleurs à des jours meilleurs pour élaborer le voyage de vos rêves dès que cela sera possible…


Si les valises et les passeports sont bien rangés au fond du placard, et ce depuis un bon moment, les envies de voyages et de découvertes, elles, sont toujours bien présentes. Plus que jamais après des mois de restrictions. « Les Français aiment voyager, c’est un besoin et ça leur manque vraiment en ce moment ». Et les dernières études menées sur les moteurs de recherche confirment bien ce désir d’évasion plus ou moins lointain avec des destinations, moyens et longs courriers. Les Etats-Unis, la Chine (et oui), la Polynésie… font toujours rêver. Les îles grecques et espagnoles, plus abordables et plus proches, aussi.


La guerre du Golfe, l’éruption du volcan islandais au nom toujours aussi imprononçable, la crise économique de 2019, le Printemps arabe… Ce n’est pas la première fois que le secteur d’activité est durement impacté. À chaque fois, ou presque, il a su se relever, grâce à sa capacité d’adaptation. Et cette force, l’agence de proximité Romand Voyages l’a développée au cours de ces quatre dernières décennies.


Du pèlerinage au sur mesure

L’entreprise familiale a été créé par les parents de l’actuelle directrice. Installée quai Lamartine, elle ne faisait alors que du groupe de pèlerinage et de la vente de voyage en autocar en partenariat avec Michel Voyages. Pour répondre à la demande, elle a ensuite développé le voyage à forfait, devenant à l’époque ambassadeur Fram, et un peu de billetterie. En 1999, elle accroit sa visibilité en rachetant le local de la place Poissonnière, aujourd’hui encore siège de l’agence, et poursuit son développement en multipliant son offre de voyages à forfait auprès de tous les tours opérateurs.


Et quand les habitudes des voyageurs changent, l’agence s’adapte. « On a commencé à avoir de plus en plus de demandes spécifiques, ce qui nous a poussé à faire des packages dynamiques, du sur mesure, du voyage à la carte et personnalisé. » Les habitudes de travail ont également complétement changé avec moins de fréquentation en agence, plus d’échanges par mail et par téléphone. Les gens partent aussi moins longtemps, mais plus souvent. Les destinations ont évolué. Après le Printemps arabe, la Tunisie, le Maroc et l’Egypte, destinations autrefois très prisées, ne sont quasiment jamais reparties. D’autres ont émergé, notamment le bassin méditerranéen avec les îles grecques et espagnoles, autant l’été que l’hiver.


Proximité et adaptabilité

« On sait s’adapter, c’est notre métier d’agent de voyages. On est là aussi pour informer le client au maximum sur tout ce qu’il peut faire ou ne pas faire. Aujourd’hui, notre métier revient à ses origines, on fait de l’assemblage entre l’achat du vol, du transfert et de l’hôtel qui correspondent le mieux aux envies et aux budgets des voyageurs. On est là pour fournir une prestation globale, de l’accueil du client à la conception d’un séjour qui lui correspond, avec un suivi constant avant, pendant (si besoin) et après le séjour pour connaître leur besoin et leur permettre de partir sereinement. »


Et tout cela est possible parce que Sylviane et son équipe ont su construire une relation de confiance et de proximité avec leurs clients. Alors quand elles nous disent que ça va repartir et qu’on pourra s’envoler à moyen terme, on ne peut que leur faire confiance… nous aussi.


Idées séjours


Les Alpes du Nord



Elles offrent toute la diversité des paysages allant des glaciers aux moyennes montagnes, des grandes stations de ski internationales aux stations villages de charme. Direction les Gets - Morzine… pour une semaine ou un week-end.

Avec un ensoleillement, un enneigement et des panoramas d’exception, la station des Gets a beaucoup de choses à offrir. Entre le La Léman et le Mon-Blanc, au cœur du domaine des Portes du soleil, elle propose un terrain de jeux exceptionnels pour les skieurs avec 650 km de pistes adaptées à tous les niveaux.

Le domaine skiable des Gets-Morzine propose, lui, 120 km de pistes balisées et 15 km de pistes ludiques. Mais aussi un pas dans le vide et une plateforme de pique-nique aux panoramas exceptionnels, une zone pour débutants gratuite, de nombreux espaces ludiques (vidéopark, slalom chronométré, snowpark, boarder cross, et pour les enfants l’Espace Grand Cry, un espace de glisse sur le thème des Indiens avec de nombreuses activités).

Location Lagrange 8j/7n du 23 au 30 janvier en studio 4 personnes pour 910 €. Au centre de la station Les Gets avec accès à pied aux commerces, à l’école de ski, à la patinoire et aux remontées mécaniques.


Les Alpes du Sud

Des pistes de ski variées et baignées de soleil toute l’année (300 jours par an !), c’est entre Méditerranée et Mercantour. Rendez-vous à Serre Chevalier, une station idéale pour les familles et les sportifs, dans la vallée de la Guisane. Idéalement situé au cœur de la station, dans le village paisible de Monêtier-les-Bains, réputé pour ses thermes naturels à 1500 m d’altitude, le club Marmara vous accueille en toute convivialité.

Village vacances Marmara, 8j/7 du 6 au 13 février 2021, base 2 adultes et 2 enfants, 3 200 €


Au soleil


La République dominicaine a toujours le vent en poupe et surtout, elle est toujours ouverte aux voyageurs en cette période de crise sanitaire. Ce pays des Caraïbes vous fera découvrir sa nature étonnante, la richesse de sa culture et les intrigues de son histoire tout en allant à la rencontre de sa population appréciée pour sa chaleur et son hospitalité.

Bordée au nord par l’Océan Atlantique et la Mer des Caraïbes au sud, cette ile tropicale paradisiaque dévoile ses 1 609 km de côtes, 402 km des plus belles plages au monde, ses stations balnéaires et ses hôtels de rêve, en plus d’un vaste choix de sports et de divertissements. Laissez-vous bercer au rythme du merengue, renaitre dans les stations les plus luxueuses, ou partez explorer les vestiges des siècles passés. Savourez la gastronomie locale ou vivez l’écotourisme aventurier dans les magnifiques parcs nationaux, les chaînes de montagnes, les rivières et sur les plages.

La République Dominicaine est aussi la première destination pour le golf dans les Caraïbes et l’Amérique latine.

Hilton La Romana, section famille 6j/5n en all inclusive pour des départs en avril au départ de Paris, à partir de 912 € par personne.